·400电话功能介绍
全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式,就如同企业独有的“标识”,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!
永不占线,语音导航,根据提示选择服务流程,提高工作效率,并能帮客户省钱--客户全国拔打免长途费。
号码终身不变。选择了400电话后不会因企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。
无论受理客户咨询、售后服务,还是远程处理业务,均可一码通天下。
400电话常见问题解答:
·用户如需了解400电话来电明细清单,能提供吗?
答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
·有何办法帮助用户控制话费?
答:400电话现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。
·我办理的400电话在使用过程中能查询通话详单吗?
答:您可以登陆我们的网站,单击菜单栏的帐户管理,用您申请400电话时的用户名登陆,在"呼叫设置"中的"呼入记录"里,可以很方便地查询
·如用户的业务范围不包括眉山地区,能限制眉山地区的400来电吗?
答:可以。400电话业务有呼叫阻截功能,能按照长途区号限制或只开通某些地区的来电。